November 19, 2025
De intergratie tussen GuestButler en Recranet
Gebruik je Recranet als PMS voor je vakantiepark, camping of verhuurorganisatie? Dan staat je back-office al sterk: reserveringen, beschikbaarheid, betalingen, housekeeping, toegang en gastenbeheer, alles netjes geregeld in één cloud-platform. Met de koppeling tussen Recranet en GuestButler voeg je daar nu een extra laag bovenop: persoonlijke, geautomatiseerde berichten via bijvoorbeeld WhatsApp, 24/7 beschikbaar, gevoed door de actuele data uit je Recranet-systeem.
Wat doet de koppeling precies?
Dankzij de koppeling kan GuestButler (onze digitale butler “George”) gebruikmaken van reserverings-, verblijf- en parkdata uit Recranet. Zo verlopen gesprekken met je gasten soepel, automatisch én toch persoonlijk:
- Voor aankomst
- Automatische berichten met bijvoorbeeld check-in informatie, route & parkeertips, toegangscodes of –instructies (voor park, slagboom, accommodatie), huisregels, of FAQ over aankomst en verblijf.
- Tijdens het verblijf
- Gasten kunnen eenvoudig een appje sturen over bijvoorbeeld extra handdoeken, wifi-vragen, late check-out, faciliteiten of reparaties. George beantwoordt de meeste vragen direct.
- Bij toegang & aankomst
- Omdat Recranet systemen voor toegang en toegangsbeheer ondersteunt (zoals toegangscontrole, slagbomen en kentekenherkenning), kan GuestButler ook berichten sturen over toegang en incheck-instructies. Zodat gasten soepel en zelfstandig het park in kunnen rijden.
- Na vertrek
- Berichten met bedankje, reviewverzoek of aanbod voor een nieuwe boeking.
De toon en stijl van de berichten sluiten naadloos aan op jouw merkidentiteit: GuestButler wordt getraind op je eigen teksten, tone of voice en de specifieke informatie over jouw park of accommodatie(s).
Voor wie is deze koppeling interessant?
Deze koppeling is met name interessant voor organisaties die:
- Recranet al inzetten als hun centrale management- en boekingshub
- Beheren van een vakantiepark, camping of resort met toegangssystemen, faciliteitenbeheer en meerdere type accommodaties
- Regelmatig herhaalvragen krijgen via telefoon, mail of WhatsApp — vooral over toegang, check-in, faciliteiten of praktische zaken
- Efficiëntie willen vergroten én tegelijkertijd een persoonlijke gastbeleving willen bieden, zonder 24/7 zelf beschikbaar te zijn
Of je nu een camping, vakantiepark, resort of verhuurorganisatie runt: als Recranet je basis is, kan GuestButler de gastcommunicatie & service-laag overnemen en versterken.
Wat levert het concreet op?
Met Recranet + GuestButler haal je meer uit je bestaande setup:
- Minder herhaalvragen
- Veel gestelde vragen over check-in, toegang, sleutels, faciliteiten of huisregels worden automatisch beantwoord.
- Sneller zicht op meldingen en verzoeken
- Kleine onderhoudsverzoeken, extra voorzieningen of faciliteiten — gasten melden het direct via WhatsApp, je ziet het real-time tijdens het verblijf, niet achteraf.
- Gestroomlijnde toegang & self-service
- Dankzij de toegangssystemen van Recranet kunnen gasten auto’s inrijden, inchecken of een accommodatie betreden zonder receptioniste, met duidelijke instructies en toegangs-notifications via GuestButler.
- Meer tijd voor echte hospitality
- Je team hoeft minder “brandjes te blussen” en kan zich focussen op gastbeleving op locatie, in plaats van op operationele communicatie.
- Volledige controle & flexibiliteit
- Bij complexe, commerciële of gevoelige vragen schakelt GuestButler door naar een medewerker. Jij stelt de spelregels in.
Wat maakt GuestButler + Recranet anders?
Waar Recranet je back-office, boekingen, toegang, planning en betalingen regelt, zorgt GuestButler dat de 1-op-1 communicatie met gasten vloeiend, persoonlijk en schaalbaar wordt — zonder extra personeel.
GuestButler is geen generieke chatbot, maar een AI-assistent die jouw specifieke park leert kennen: type accommodatie, toegangsprocedures, regels, faciliteiten en lokale info.
- Werkt via communicatiekanalen die de gast al kent (zoals WhatsApp)
- Beschikbaar 24/7, ook buiten kantooruren
- Realtime gekoppeld aan de actuele data uit Recranet, dus altijd up-to-date informatie
- Past zich aan jouw tone of voice en merkstijl aan
Zo combineer je de operationele kracht van Recranet met de service-kracht van GuestButler: efficiëntie én gastvriendelijkheid in één.
Wil je meer weten of een demo?
Ben je Recranet-gebruiker en benieuwd of deze koppeling ook in jouw situatie werkt?
Plan een korte demo, dan laten we je zien:
- Hoe GuestButler jouw Recranet-gegevens gebruikt
- Welke soorten vragen en serviceverzoeken George kan afhandelen
- Hoe je stap voor stap kunt starten met één park, camping of accommodatie
We denken graag met je mee.
FAQs
Kun je je vraag niet vinden? Neem gerust op elk gewenst moment contact met ons op.
89% van de Europese reizigers wel. Het zit al in hun broekzak. Geen download nodig.
Nee hoor. Elk bericht is warm, persoonlijk en klinkt alsof jij het zelf hebt geschreven. Je kunt zelfs de toon van de communicatie kiezen, en onze AI leert van jouw antwoorden.
GuestButler deelt alleen wat jij hem leert. Jij houdt volledige controle over de kennisbank.
We hebben het zo eenvoudig mogelijk gemaakt en begeleiden je waar nodig. Geen technische kennis vereist.
Hoewel grotere volumes meer tijd en geld besparen, profiteren zelfstandige ondernemers het meest — zij dragen immers al meerdere petten.
Op elk moment opzegbaar. Maandelijkse facturatie.
Ja. GDPR-conform, gehost binnen de EU en volledig versleuteld. Je data verlaat Europa nooit.
De meeste chatbots wachten tot gasten een vraag stellen. GuestButler stuurt proactief berichten op de juiste momenten in hun reis, met relevante informatie. Nooit opdringerig.
Ja. GuestButler wordt gebruikt door hotels, vakantieparken, campings en boetiekhotels. Overal waar gasten vragen stellen vóór of tijdens hun verblijf.
GuestButler spreekt automatisch de taal van je gast.
